shell99 Dasar Privasi — Komitmen Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi anda adalah keutamaan shell99. Dokumen ini menjelaskan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
- 1. Maklumat yang Dikumpul
- 2. Tujuan Penggunaan Maklumat
- 3. Kuki dan Penjejakan
- 4. Penyimpanan & Keselamatan Data
- 5. Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- 6. Hak Pengguna & Perubahan Dasar
Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan data teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda mengakses platform.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR), kaedah pembayaran yang digunakan seperti TNG atau FPX, dan rekod deposit serta pengeluaran.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan interaksi dalam platform yang membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
shell99 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.
Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah seperti berikut:
- Menguruskan pendaftaran dan pengesahan akaun pengguna.
- Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan responsif.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun dan aktiviti platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, atau aktiviti yang mencurigakan.
- Menambah baik prestasi platform, reka bentuk antara muka, dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi akaun, dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Mengumpulkan maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti halaman yang paling kerap dilawati dan meningkatkan navigasi secara keseluruhan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform shell99. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan yang Diambil
Shell99 menyimpan data pengguna pada pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan industri. Semua data peribadi dan maklumat kewangan dienkripsi semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, memastikan maklumat anda tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa.
Kami mengamalkan dasar pengekalan data minimum — maklumat yang kami simpan hanyalah yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau pematuhan undang-undang. Data pengguna yang sudah tidak diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Pengguna yang Dilindungi
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk mengemas kini atau membetulkannya.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Shell99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami:
Lihat Soalan LazimData Anda Selamat Bersama shell99
Kami komited untuk menjaga privasi setiap pengguna platform kami. Daftar akaun atau log masuk dengan yakin — keselamatan maklumat anda adalah tanggungjawab kami.